T1
4 maanden wachten en dan is 2e bestelling weer niet goed
De 1 hb35 plus die ik besteld was perfect afgesteld en afgewerkt.
maar deze had een barst bij de joint van de neck naar de body en een breuk in een pickup kabel.
Nu heb ik aangegeven ''ik vind de gitaar geweldig lever mij maar een nieuwe die goed is".
Niet op voorraad en hier moest ik helaas 4 maanden op wachten!
De gitaar die ik vervolgens kreeg had een beschadiging van 12cm langs de binding van de neck, was slecht afgesteld en had meerdere slechte spuitplekken daarnaast was de maple top vele malen minder dan de 1e gitaar.
Helaas is het erg lastig om met de klantenservice van thomann om te gaan er zitten een aantal medewerkers wel die de moeite nemen om je te woord te staan maar de compensatie die je kunt verwachten voor 4 maanden geduldig wachten en en nog steeds geen product hebben is helaas een lachertje met 12 euro.
Ik was positief over thomann maar sinds een aantal weken word dit snel minder en als er niks veranderd weet ik niet of mijn volgende aankopen bij thomann zullen zijn.
maar deze had een barst bij de joint van de neck naar de body en een breuk in een pickup kabel.
Nu heb ik aangegeven ''ik vind de gitaar geweldig lever mij maar een nieuwe die goed is".
Niet op voorraad en hier moest ik helaas 4 maanden op wachten!
De gitaar die ik vervolgens kreeg had een beschadiging van 12cm langs de binding van de neck, was slecht afgesteld en had meerdere slechte spuitplekken daarnaast was de maple top vele malen minder dan de 1e gitaar.
Helaas is het erg lastig om met de klantenservice van thomann om te gaan er zitten een aantal medewerkers wel die de moeite nemen om je te woord te staan maar de compensatie die je kunt verwachten voor 4 maanden geduldig wachten en en nog steeds geen product hebben is helaas een lachertje met 12 euro.
Ik was positief over thomann maar sinds een aantal weken word dit snel minder en als er niks veranderd weet ik niet of mijn volgende aankopen bij thomann zullen zijn.
0
0
Evaluatie melden