Ik had deze piano onlangs besteld en kwam relatief snel binnen voor mijn gevoel, toen ik hem eenmaal had, hadden ik en mijn vader hem naar de bovenste verdieping gebracht (dit vereist 2 of meer personen door het gewicht en de grote van het instrument/doos), verder was het in elkaar zetten van de piano ook relatief simpel. Er waren 5 onderdelen inclusief de piano zelf en er waren duidelijke instructies, dit vereiste ook 2 personen door het gewicht enz.
Uiteindelijk nar ongeveer een paar dagen het instrument te hebben gehad kreeg ik een probleem met 2 van de toetsen, toen had ik vervolgens de klantenservice gemaild en na een aantal mailtjes heen en weer (en een video van het probleem) hadden ze uiteindelijk een mail met een soort "fix" voor het probleem die je thuis zou kunnen doen, echter hielp dit niet en had ik ze vervolgens weer teruggemaild met een ander filmpje die liet zien dat het niet werkte (dit filmpje was oop eige initatief), en hebben ze hem uiteindelijk op laten halen, ik heb nog geen reactie verder of hij binnen is of zo, maar ik heb er sterk vertrouwen in dat het goed komt.
De piano zelf speelde ook geweldig en had ook heel mooi geluid, ik zou zelfs durven te zeggen dat hij beter is dan sommige yamaha's met een soortgelijke prijs.
Kortom, het is een geweldige piano met mooi geluid en goeie toetsen en er is geweldige klantenservice, dus het is zeker een aanrader